市民投訴搬家公司常見的服務(wù)陷阱

?新聞資訊 ????|???? ?2020-05-01 13:06:47
  說起喬遷搬家很多人并不陌生,其中一些搬家公司的散發(fā)的小廣告在居民小區(qū)、樓道里到處都是,同時(shí)在網(wǎng)上搜索“搬家公司”也會(huì)發(fā)現(xiàn)不少搬家公司的各項(xiàng)宣傳及廣告。

  不過如今由于搬家市場準(zhǔn)入門檻低、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,諸如搬家公司加收超時(shí)費(fèi)、坐地起價(jià)、變相加價(jià)等亂象時(shí)有發(fā)生,上海工商局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人對記者表示,搬家公司價(jià)格陷阱是投訴熱點(diǎn)之一,今天公興搬場小編列出了搬家常見的幾類價(jià)格陷阱:

  1.搬場前不簽合同,搬家時(shí)候不提供發(fā)票。一些客戶遭遇到了亂收費(fèi)的問題,其中原因在于搬家前不簽訂合同保護(hù)自身權(quán)益,那么當(dāng)消費(fèi)者在權(quán)益被侵害時(shí),因沒有與搬家公司簽訂合同,無消費(fèi)憑證導(dǎo)致無法投訴。

  2.搬家公司依靠低價(jià)服務(wù)吸引消費(fèi)者,然后搬家事后坐地起價(jià),并額外收取樓層費(fèi)、大件物品搬運(yùn)費(fèi)等;

  3.搬家公司存在“轉(zhuǎn)包”問題。有的搬家公司因不能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),將客戶轉(zhuǎn)包給其他搬家公司收取中間介紹費(fèi)用。

  最后還有一些不少搬家公司利用客戶不懂的心理,明明一車可以拉完的家具卻故意不拉完,分2車運(yùn)輸?shù)脑拕t收取2車的價(jià)格。

上一篇 : 如何分辨搬家公司的收費(fèi)是否合理呢?

下一篇 : 公興搬家講解廚房用品搬家需注意的事項(xiàng)