下面是我們上海公興搬家運(yùn)輸有限公司的整體居民搬家服務(wù)流程,借鑒給大家參考:
電話咨詢服務(wù):公司專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要 提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險(xiǎn)柜等;
上門制定搬遷方案:公興搬場有專業(yè)顧問免費(fèi)上門測量物品體積制作搬運(yùn)報(bào)價(jià)方案;
簽訂合同:確認(rèn)報(bào)價(jià)簽訂合同,確認(rèn)搬家運(yùn)輸時(shí)間預(yù)送包裝材料;
打包服務(wù):專業(yè)包裝團(tuán)隊(duì)的精品打包服務(wù),貴重物品做木箱加固等保護(hù)措施;
制作包裝物品清單:包裝當(dāng)天領(lǐng)班對地面和墻面的保護(hù),填寫貴重物品單,制作包裝物品清單;
物品搬運(yùn):領(lǐng)班制作點(diǎn)號單,并跟您確認(rèn),物品上車,鎖好車門;
家具安裝:到達(dá)后,清點(diǎn)包裝物品件數(shù),物品拆包就位。家具安裝,新家垃圾整理并清潔打掃;
客戶投訴:搬運(yùn)過程中有時(shí)難免會(huì)造成物品的損壞及遺失,客戶可以及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,我公司會(huì)指定人員與客戶協(xié)商解決;
清點(diǎn)物品:搬運(yùn)完成后客戶清點(diǎn)物品件數(shù),確認(rèn)無任何遺漏;
服務(wù)打分:得到您滿意后,請給我們的整個(gè)服務(wù)打分;
上一篇 : 上海公興搬家公司的收費(fèi)是怎樣的?
下一篇 : 搬家客戶降低搬家開支要合理合規(guī)