近日隨著國慶節(jié)的來臨,不少人們也趕在假期間準(zhǔn)備搬家,隨之而來的就是搬家投訴案例增加,對此投訴的問題主要在于搬家公司擅自加價、損壞客戶財物、服務(wù)態(tài)度惡劣等。對此相關(guān)部門由此對各大搬家公司展開調(diào)查。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少人們選擇的搬家公司竟是山寨的私人搬家團(tuán)隊。那么為防范搬家服務(wù)陷阱,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,上海公興搬場物流有限公司負(fù)責(zé)人提醒廣大消費(fèi)者:
謹(jǐn)防“優(yōu)質(zhì)服務(wù)陷阱”
想要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)首先需要選擇可靠的搬家公司,所以在搬家前要與搬家公司說清楚自己的服務(wù)需求等基本情況,并保留好憑證。遇到服務(wù)人員野蠻裝卸,坐地起價等其他侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,要及時向商務(wù)、市場監(jiān)管、消協(xié)或拔打12345投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。
謹(jǐn)防“貨運(yùn)搬家平臺陷阱”
大家在選擇搬家公司的時候不要盲目撥打網(wǎng)絡(luò)平臺上查找到的搬家公司電話,謹(jǐn)防山寨公司或個體從業(yè)人員假冒正規(guī)企業(yè)。建議通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等正規(guī)渠道查詢搬家企業(yè)的資質(zhì)、信用情況和聯(lián)系方式。
謹(jǐn)防“低價搬家陷阱”
不要輕信搬家公司口頭承諾的服務(wù)價格,要綜合考慮價格、服務(wù)、企業(yè)資質(zhì)等多方面因素,理性消費(fèi)。另外一些低價的霸王餐免費(fèi)搬家活動基本上都是存在一定的套路,大家要注意防范。